据国外媒体报道，巴基斯坦移动运营商Mobilink公司正在计划外包其整个呼叫中心的运营。
Business and Communication System（BCS）公司已承包管理Mobilink公司的客户服务，合同的执行可以早在1月份，Pro Pakistani报告援引公司的消息人士。
MobiLink公司的客户服务员工将在BCS公司工作，此举可能影响到2500名员工。文件中指出MobiLink公司客户服务副总裁Irfan Akram也将任BCS公司的行政长官。
