你知道吗？“设计”可以荣登一个国家民族特征的宝座。芬兰就是这样的国家。本周三，就在中芬建交50周年庆典(10月28日)前夕，芬兰驻华大使鹿达宁先生无比自豪地向中国新闻界介绍说：“芬兰以它引以为荣的三个民族特征展现在中国朋友面前，那就是：绿色、高科技和设计。”

　　芬兰著名建筑师阿尔瓦-阿尔托说：“在地球上创造一个天堂是设计师的任务。”而翻阅那本芬兰大使馆特别制作的精美画册《芬兰设计》，你更会在惊叹芬兰人超凡想像力的同时，豁然参悟到芬兰产品领先于世界的秘密———设计。

　　世界已进入一个崭新而复杂的设计时代

　　芬兰人认为，过去，人们关心最多的是怎么把产品生产出来，而到了20世纪90年代，产品的功能和设计成了取得成功的关键。新的产业革命已将整个世界推进到了一个崭新而复杂的设计时代。工业设计就是一种在现代工业化生产条件下，运用科学技术和艺术手段进行产品设计的创造性劳动。

　　从森林机械到高科技产品，工业设计在芬兰有着十分广阔的领域。芬兰工业设计的主要目的是为了提高产品的竞争能力。设计师们利用其专业才能实现并满足用户的愿望，为各领域的公司企业带来了极大的经济效益，使芬兰企业在日趋激烈的国际竞争中领先一步，发展更快，获得更大的成功。

　　注重品牌和设计质量是芬兰企业成功的重要因素之一。随着高新技术的发展，特别是电子和信息技术的迅速扩大和产品种类的不断更新，进一步促进了芬兰工业设计的发展。芬兰在通讯领域的成功设计是众所周知的，对消费者来说，诺基亚公司设计制造的手机以典雅、独特的造型广受赞誉，成为现代工业设计的典范。在电信业出现之前，芬兰的森林工业推动芬兰经济的繁荣，维美德公司不断制造出速度越来越快的造纸机，奠定了芬兰造纸设备在世界上的领先地位。在林业生产中，旧的采伐方式已被自动化程度相当高的成龙配套的采伐机械所取代，芬兰设计的林业机械除操作灵活之外，还十分注重保护环境……

　　芬兰人的“巧”心思

　　应用微处理程序控制的电子水龙头。这种与现代自动化厨房设备配套的新产品，在设计上突破了传统定式，水龙头上没有老式旋柄开关，取而代之的是一块液晶显示板。根据显示板上一目了然的触摸式开关，可以随意选择水温和流量。只要将手指轻轻放在相应的地方，水温就会由热变冷或由冷变热，流量也会从小到大或从大到小相应发生变化。它还有许多简便快捷的“傻瓜”功能：提供定时(5秒钟)洗手水；提供以杯计算的煮咖啡用水；提供从0.5升到200升的定量用水；自动开启和关闭洗衣机进水阀；如果忘记关掉水龙头，电子开关将在5分钟后自动关掉水源等等。

　　尽管这种电子水龙头在刚刚投放市场时价格昂贵，但它以灵敏度高、实用方便、卫生、节水等传统水龙头无法比拟的优点引起广泛关注。有人预言，它代表着水龙头未来的发展方向。

　　让司机与乘客达成无言默契的无人售票公交车。北欧第一辆环保公共汽车是由芬兰人设计制造的，同时芬兰也是世界上率先使用“电子车票”(车票感应卡)的国家。如今，芬兰的公交车均是无人售票，考虑到这一因素，环保公交车在内部设计上，处处体现出为乘客着想以及便于司乘人员沟通的设计理念。车厢内坐椅和扶手的数量及位置按照客流量设计得恰到好处。每一个扶手上均装有通知司机到站停车的按铃，使双方达成无言的默契，当没有人上下车时，司机便可以甩站行驶。车内的色彩设计也以环保为主题，洁净而明快，令人情不自禁地产生宾至如归的亲切感。

　　根据用户需求设计生产的手机。科技源于对人类最深刻的观察和研究。越是高深的科技，越需要“从人出发，替人着想，为人设计”，而不是先将技术和产品推到市场上，让用户学会和适应它。恰恰相反，应根据用户的需求，去设计生产自己的产品。这就是芬兰人的骄傲———诺基亚公司“人性化”的产品设计的主导思想。

　　以人为本的理念渗透在诺基亚的产品设计之中。多年来，诺基亚公司一直紧密追踪市场，认真研究人们的需要，手机越做越薄，体积越来越小，所有诺基亚手机一律具有宽大的显示屏，让人一目了然。董事长约玛·奥利拉说：“手机的设计一直是诺基亚整个产品理念的重要组织部分，受到高度的重视。从某种意义上讲，总设计师比技术总监更重要。”

　　得天独厚的自然环境＋国家级扶持＝不断创新的设计

　　素有“千湖之国”美誉的芬兰，是一个只有500多万人口的高度发达的工业化国家。这个波罗的海之滨的国度，至今保留着得天独厚的自然环境：浩瀚的森林，湛蓝的天空，清澈的湖水……就是这片纯净秀美的沃土，蕴含着取之不尽的灵感的源泉，哺育出众多在国际上卓有成就的艺术家和享有盛名的设计大师。

　　而自1990年以来，每两年在全国举行一次的以工业产品设计为主的设计竞赛及为代表芬兰最佳工业产品和日用品设计的作品颁奖，则是芬兰政府为促进芬兰工业产品设计不断创新所做的努力。此外，拥有200多名专业会员的芬兰工业设计师协会，每年向取得突出成就的会员颁发年度工业设计师奖等，也充分引起了芬兰人对设计师职责和设计领域有关论题的重视。

　　芬兰人说：“芬兰是惟一一个能从独一无二的世界之顶端提供世界尖端技术之国家。”这话一点儿也不夸张。芬兰为了使自己的资讯社会有能力创造出世界领先技术，在本国发展了一套令人瞩目的基础结构。仅有500多万人口的芬兰就有21所顶级大学、许多高级技校和大量世界闻名的研究机构，它们使得芬兰的劳动力成为世界上受教育水平最高的劳动力之一。拥有如此的教育和研究基础，也就应运而生了最先进、最以人为本的商业、科技基础结构。

　　采访后记：这些年，彻底告别了票证经济、短缺时代的中国人，在充分享受“上帝”感觉的同时，却时不时地听到一个新词儿———“商品过剩”。一会儿是“雪崩降价”，一会儿又传来“清仓甩卖”，大到汽车家电，小到服装鞋帽，好像一夜之间什么都卖不动了。真的过剩了吗？真的没有什么能吸引消费者打开钱袋了吗？

　　非也。经济学家认为，当前商品过剩大部分是粗糙设计生产的过剩。有就行的时代早已过去了，当人家已经开始设计低油耗、环保小型汽车时，您还在生产费油费料的大家伙；当人家已经真正实现网上信息快餐订制时，您还是千网一面，您不过剩谁过剩啊？无限商机源于设计，一个来自北欧小国的手机生产商诺基亚，凭借其富有创新精神的人性化设计在世界范围内打败了包括摩托罗拉在内的所有竞争对手，芬兰的设计理念给予我们的启示太多。

　　好在中国已经有了这样的先例。不久前，报上的一则消息说，联想电脑公司特别聘请了中国设计大师陈逸飞先生为联想电脑做外形设计，不管这项合作是否已经开了花结了果，毕竟是中国企业设计意识的真正觉醒，希望这样的合作快点儿，再多些。