根据最新标准，3G手机网络的户外最低覆盖率将从目前的至少95%上调到99%；新建隧道（包括道路和地铁隧道）也必须达到这个新标准；室内的使用范围也从原本的公共区域扩大到所有建筑物 。
此外，新的最低标准重新规定了繁忙时段的最低手机接通率和断线率的标准：繁忙时段最低手机连通率将从95%提升至每月平均99%；断线率将从每月平均不超过5%降至不超过1% 。
同时，IDA也加大了对调高不达标电信业者的罚款力度 。
在修改后的框架下，电信业者所提供的任何一项服务若与新标准要求不符，将被处以最高5万元新币的罚款，远高于原本5000元新币的罚款额度 。
新加坡资讯通信发展管理局（IDA）副局长兼电信及邮政部总监梁景泰先生表示：“新加坡是世界上手机移动服务使用率最高的国家之一，如今手机移动服务也已成为大家生活中必不可少的一部分，尤其是在数据密集的智能手机日益增长的背景下，消费者对移动服务质量的期望也不断提升 。
最新修改的3G手机移动通讯网络服务质量标准，就是为了在目前无线网络技术允许的情况下，提高消费者的手机移动服务体验 。
” 3G手机移动QoS框架提升的执行将分两个阶段，方便电信从业者有充足的时间对他们所拥有的资源进行升级及检测，以提高他们的网络质量 。
新的3G手机网络户外最低覆盖率，新建隧道覆盖率以及繁忙时段最低手机接通率和断线率标准将从2012年4月1日起率先推行；其他建筑物内QoS标准也将在2013年4月1日起开始生效 。
